Informazioni e condizioni generali

Partenza | Check out:  dalle ore 00:00 alle ore 09:30 

 

Soggiorni minimi

  • Nei periodi di alta stagione accettiamo solo prenotazioni con un soggiorno minimo di 7 notti 
  • Nei periodi di bassa stagione il soggiorno minimo è di 3 notti.
     

Bambini e letti aggiuntivi

  • Tutti i bambini sono benvenuti.
  • Le camere da letto negli appartamenti offrono posto per massimo un letto aggiuntivo o una culla.
  • Letto aggiuntivo o culla sono disponibili soltanto su richiesta prima dell‘arrivo. 
  • Per la persona nel letto supplementare calcoliamo 20,00 € a notte.

Tassa di soggiorno

  • Ai prezzi degli appartamenti di Sesto e San Candido viene aggiunta la tassa di soggiorno pari a 
    2,50 € a persona (a partire dai 14 anni) al giorno.
    Ai prezzi degli appartamenti a Dobbiaco invece viene aggiunta la tassa di soggiorno pari a
    3,20 € a persona (a partire dai 14 anni) al giorno.

Animali domestici

  • Accettiamo animali domestici solo su richiesta negli appartementi "Faloria", "Cristallo", "Tofana".
  • Non sono ammessi gli animali domestici invece in tutti gli altri appartamenti.
  • Il costo è di 15,00 € a notte per animale.
  • Persone che soffrono di un’allergia verso gli animali domestici sono pregate di comunicarcelo al momento della prenotazione!
     

Condizioni per confermare la prenotazione

  • Per confermare definitivamente la prenotazione deve essere versata una caparra confirmatoria pari al 30% dell’importo totale del soggiorno.
  • L’importo restante deve essere saldato al momento del vostro arrivo
  • Ovviamente potete saldare l’importo totale anche tramite bonifico bancario prima del vostro arrivo (includendo le tasse di soggiorno).
  • Con il versamento della caparra l'ospite conferma di aver letto e accettato le condizioni per la prenotazione e per lo storno.
     

Condizioni per lo storno | penale

  • fino a 90 giorni prima dell’arrivo non chiediamo nessuna penale.
  • da 31 a 89 giorni prima viene addebitato il 30% dell’importo del soggiorno prenotato.
  • fino a 30 giorni prima dell’arrivo, arrivo posticipato, partenza anticipata o mancato arrivo viene calcolato il 100% del costo intero.

Vi consigliamo l'assicurazione storno viaggi:​

Assicurazione storno viaggi

 

Riconsegna appartamento | pulizia finale

  • Pulizia finale 60,00 €.  "Mulino" 70,00€
  • Se l'appartamento/cucina non venisse lasciato in ordine metteremo in conto ulteriori 50,00 €.
     

Biancheria e pulizia durante il soggiorno

  • È possibile richiedere un set biancheria pulito (lenzuola e asciugamani) e/o una pulizia dell'appartamento durante il vostro soggiorno.
    Costa per il set biancheria: 15,00 €
    Costo per la pulizia dell'appartamento durante il soggiorno: 30,00 € - 50,00 €

 

Accesso all'appartamento

  • Si avverte la gentile clientela che in caso di bisogno o di emergenza il nostro amministratore di casa e/o personale specializzato è autorizzato di entrare negli appartamenti, anche in periodi di Vostra assenza.